“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌”+“平安守望点”+“城中义警(yìjǐng)” 西宁城中探索(tànsuǒ)为民服务新路径 近年来，青海省西宁市公安局城中(chéngzhōng)分局(fēnjú)不断探索为民服务新路径、新模式，在充分走访调研的基础上，依托“警民联系牌”“平安守望点”“城中义警(yìjǐng)”机制举措，持续提升社会治理效能。 509块“警民联系(liánxì)牌” 搭起(qǐ)警民沟通快速通道 在西宁市城中区社区(shèqū)、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场、市集等区域，“警民(jǐngmín)联系牌”随处可见。群众通过“警民联系牌”可直观看到社区民警(mínjǐng)个人信息和报警(bàojǐng)、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发情况，能直接与(yǔ)民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行处置。 同时，“警民联系牌”印有“西宁公安”“平安城中(chéngzhōng)”等微信公众号二维码(èrwéimǎ)，辖区群众可以通过扫描二维码关注微信公众号的方式(fāngshì)了解相关警务(jǐngwù)动态、获悉警务资讯。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想给刚出生(gāngchūshēng)的孩子落户，但是不知道户籍(hùjí)窗口的电话号码，正好看见小区张贴的‘警民联系牌’，我向民警打电话求助，一分钟就(jiù)解决了问题。”受益于(yú)“警民联系牌”这项便民举措的张女士深有感触。 100个(gè)“平安守望点” 筑牢为民服务平安基石(jīshí) “24小时(xiǎoshí)平安在线，覆盖大什字警务区辖区10所中小学校、97个居民小区，兼具(jiānjù)避险、报警(bàojǐng)、求助、宣传等多种功能。”北大街派出所社区警务队一级警长喇志梁指着“24小时平安在线”的灯箱介绍(jièshào)道。 走在大(dà)什字警务区辖区街道(jiēdào)上，不少小区、单位、超市门口安装有蓝底白字(báizì)的“24小时平安守望点”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓(zhuā)基层、大抓基础(jīchǔ)”工作导向，进一步扩大(kuòdà)群防群治“朋友圈”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆、超市、药店等层面分类建点，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安(píngān)守望点’设立在我们(wǒmen)社区门口，旁边就是夜市，这里就是附近居民和游客的一个紧急救助站，前段时间，有群众喝酒摔伤，社区工作人员发现(fāxiàn)后第一时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说(shuō)。 居民小区、夜市摊位、单位、学校、楼宇、宾馆……100个“平安守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中分局依托这一基层(jīcéng)治理模式(móshì)，已为(yǐwèi)350名群众解决大事小情400余件。 107名(míng)“城中义警” 开辟群防群治有效路径(lùjìng) “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们小两口唠叨，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间不仅(bùjǐn)打开了心结，还从中学到了法律知识(zhīshí)。”近日，辖区张某(zhāngmǒu)夫妇对南川(nánchuān)东路派出所民警和社区工作人员表达感激之情。 原来，家住城中区瑞驰社区的张某夫妇(fūfù)因感情矛盾闹(nào)离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲知晓。看到这一(zhèyī)情况，身为义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解了这起矛盾纠纷。 自2024年10月(yuè)以来，107名来自各行各业的“城中义警(yìjǐng)”，在民警带领下参与法治宣传450余次，排查(páichá)安全隐患25处，调解矛盾(máodùn)纠纷175起，救助困难群众27名，真正把治安巡逻、安全防范、社会救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众的新(xīn)期待，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会各界人士参与平安建设，努力把‘城中义警(yìjǐng)’融入村、社区、网格中，把社会治理(zhìlǐ)和公安(gōngān)工作触角延伸到每个楼栋、每户家庭，让(ràng)‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理大队大队长王雪红说。 （记者 黄钧钧 通讯员 赵太鑫(zhàotàixīn)）