“奖章骑手”王军：烟火气中的榜样力量

他送餐的(de)足迹覆盖了吉林省梅河口市的大街小巷，无论(wúlùn)严寒酷暑、暴雨狂风，总能看到他的身影。 他(tā)是梅河口星伙餐饮有限公司（美团）外卖员王军，从普通劳动者成长为“吉林省五一劳动奖章”获得者、“梅河口市劳动模范”，他用汗水与担当展现(zhǎnxiàn)了(le)新时代劳动者的职业风采。 坚守：六年(liùnián)零差评的“金牌骑手” 2019年，为了照顾考到市里(shìlǐ)中学的儿子，王军离开老家(lǎojiā)，开启陪读生活。骑手这份弹性的工作，让他既能照顾家庭，又能有一份(yīfèn)收入。 在外卖骑手的职业生涯里，王军6年(nián)零差评，送餐准时率稳居榜首，首创(shǒuchuàng)“餐箱(cānxiāng)日清消毒法”，日均配送50+单，总结“三查三对”工作法在全公司推广，客户(kèhù)主动打赏率超95%。这些数据背后，是他对工作的认真负责，对客户的用心服务。 同时，王军对待同事热情大方，主动为新骑手(qíshǒu)提供贴心指导，毫无保留地分享配送经验，是同事们学习(xuéxí)的榜样。 品格：平凡(píngfán)岗位上的不平凡选择 王军不仅工作优秀，为人(rén)也十分善良。 他在送餐途中发现一名老人突然倒地不起，他急忙上前查看(chákàn)，拨打急救电话，并通过老人的手机联系到她的子女(zǐnǚ)。 救护车(jiùhùchē)和老人的子女还没赶到(gǎndào)，周围的群众越聚越多，老人的情况越来越糟。王军着(zhe)急大喊：“都让一让！别挡住空气啦！”他(tā)脱下外套盖在老人身上取暖，半跪在冰凉的路面上，用急救知识侧扶老人的头，防止异物堵住气管。手麻了，他仍然坚持着。 老人的子女赶到后，误以为他是肇事者，劈头盖脸地骂了他一顿，他没有(méiyǒu)生气，耐心解释后，又匆匆(cōngcōng)去送餐了。 事后有人问他：“这么做不怕被人误解吗？”他说：“误解哪(nǎ)有人命(mìng)重要。” 此外，王军坚持无偿献血十多年，累计(lěijì)献血和血小板60余次，获得(huòdé)全国无偿献血奉献奖（金奖）荣誉称号。 温度：筑起城市的(de)暖心“避风港” 梅河口市旅游业蓬勃发展，带动(dàidòng)了外卖配送行业的繁荣。在旅游旺季，骑手收入过万，这也吸引了大量从业者加入。许多外出(wàichū)务工的年轻人利用秋收(qiūshōu)返乡的时机，选择在补贴较高的冬季从事骑手工作。 为保障(bǎozhàng)骑行安全，梅河口的骑手送餐骑的是(shì)三轮车，站点还提供车辆补贴。 2020年开始，梅河口市总工会依托全市社区、沿街机关单位、银行、公交驿站(yìzhàn)(yìzhàn)等场所，建立了25个工会驿站，累计服务新就业形态及户外劳动者(láodòngzhě)上万人次。截至(jiézhì)目前，有4家工会驿站被评为(píngwèi)全国最美户外劳动者服务站点，9家工会驿站被评为全省最美户外劳动者服务站点。 2023年，梅河口市总工会选取外卖员接单取餐最为集中的商业街区域，挂牌成立工会骑士枢纽驿站。该驿站面积为232平方米(píngfāngmǐ)，让骑手(qíshǒu)在(zài)驿站休息的同时也可以就近(jiùjìn)接单、取餐。服务范围可覆盖3公里内200余名骑手。 驿站在为新(xīn)就业形态劳动者们(men)提供吃饭休息、手机充电、饮用水、微波炉等(děng)日常免费设施的同时，还为每个座位配备充电插口，满足骑手的充电需求。今年，驿站计划增加解压休憩(xiūqì)、技能培训、职业介绍、法律援助、文体活动等提升职工素质、有益(yǒuyì)职工身心健康的工会服务。 这些暖心举措(jǔcuò)不仅改善了骑手的工作和休息环境，也让他们感受(gǎnshòu)到了城市(chéngshì)的温暖与关怀。王军(wángjūn)正是(zhèngshì)在这样的环境中，不断成长。他的故事，是梅河口这座城市烟火气的一部分，也是这座城市温暖与力量(lìliàng)的象征。他用自己的实际行动，诠释着劳动者的光荣与梦想，激励着更多人在平凡的岗位上，发光发热，书写不平凡的人生篇章。（工人日报客户端记者 柳姗姗 彭冰）