微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

农技服务队深入田间(tiánjiān)进行现场指导 大众网记者 朱晨 通讯员 刘志尚 刘萌 济宁(jǐníng)报道 近年来，微山县微山岛镇深入(shēnrù)贯彻落实“放管服”改革要求，以“高效办成一件事”为目标，双轮驱动政务服务优化与农业技术指导，通过“好差评”满意度评价机制和(hé)“三夏”农技(nóngjì)下沉服务，为乡村振兴注入新(xīn)动能。 微山岛镇(dǎozhèn)聚焦(jùjiāo)高频民生事项，整合民政、社保、市场监管等(děng)业务，推行“一窗受理、并联审批”模式，压缩办理(bànlǐ)时限，实现“进一扇门、办所有事”。微山岛镇同步上线“好差评”评价系统，办事群众可通过扫码、短信、现场打分等方式(fāngshì)对服务效率、态度、质量实时评价，形成“一事一评、人人可评”的监督闭环。 镇为民服务大厅主任赵大伟介绍，群众“差评”被纳入绩效考核，专人24小时内回访核实，5个工作日内整改反馈。例如，针对村民反映的“老年优待证办理流程复杂”问题(wèntí)，镇里(zhènlǐ)简化材料并增设代办服务，满意度显著提升。“我们要把‘问题清单(qīngdān)’转化(zhuǎnhuà)为‘服务清单’，让政务从‘能办(néngbàn)’迈向‘好办’。”赵大伟说。 微山岛镇为扩大评价覆盖面，推出“流动评价员”制度，组织人大代表、村网格员暗访窗口服务，并邀请企业(qǐyè)代表、村民担任“监督员”，定期召开评议会。评价结果通过(tōngguò)微信公众号公示(gōngshì)，主动(zhǔdòng)接受社会监督，推动服务透明化、规范化。 正值“三夏”关键期，微山岛镇组织农技服务队深入田间，开展“农业生产现场指导(zhǐdǎo)”活动，以精准服务解决农户难题，保障秋粮稳产增产。农技人员在农业主产区(zhǔchǎnqū)推广秸秆还田(háitián)、抢墒播种技术，指导农机科学调度，发放(fāfàng)《“三夏”生产应急(yìngjí)指南》，帮助农户应对高温多雨天气。针对小麦仓储防霉变问题，专家团队现场讲解烘干储存(chǔcún)技巧，减少粮食损耗。 在玉米新播田块，农技人员实地演示间苗定苗(dìngmiáo)、科学除草技术，强调“3-5叶期控草防虫”关键要点。“以前凭经验种地，现在专家手把手(shǒubǎshǒu)教，苗齐了、虫少了，心里(xīnlǐ)更踏实！”种粮大户王兴华感慨。 微山岛镇开通“三夏生产服务热线(rèxiàn)”，镇村干部(cūngànbù)包片蹲点，实时解决农机维修、灌溉协调等问题；通过微信推送苗情预警、技术要点，实现“线上+线下”服务全(quán)(quán)覆盖。“我们将跟踪作物全周期，把‘一件事’办成(bànchéng)‘一条龙服务’，守好群众‘粮袋子’。”镇农业服务中心主任韩龙介绍。 镇为民服务大厅主任赵大伟介绍，微山岛镇计划将“好差评”与“智慧政务”深度(shēndù)融合，运用大数据分析群众诉求，精准优化服务供给；同时以科技赋能农业，加强秋粮田间管理，推动“高效办成一件事(shì)”从政务延伸到(dào)民生各(gè)领域，奋力书写乡村振兴新篇章。